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小区离周边商超距离较远，线上买菜购物体验较差等诉求是老年群体持续向北京时间接诉即办平台反映的热点问题，而居家养老作为传统家庭养老模式的补充与更新，是我国发展社区服务，建立养老服务体系的一项重要内容，也是我们关注的话题之一。据29日《2022年北京市老龄事业发展概况》显示，北京60岁及以上人口465.1万人，占总人口的21.3%，人口老龄化程度进一步加深。《北京市老年人居家养老服务需求调研报告》结果也指出，当下老年人的服务需求多集中在助餐、居家照护、惠民购物等居家养老服务领域。而发展居家养老服务，政府是主要责任人，同时也要靠社区服务来支撑。
为进一步提升北京市“适老化”消费环境，畅通老年人居家享受服务渠道，满足独居或行动不便老人日常的需求问题，打通居家养老服务的”最后一公里”。北京时间接诉即办平台作为北京广播电视台官方新媒体“新闻+政务+服务”应用，为更好地服务本地市民，提升群众的幸福感、获得感和满意度，北京时间接诉即办面向全社会征集，您所居住的小区周边是否会有购物买菜不便的问题？您是否有解决良策？还有什么是您觉得需要亟待解决的问题？
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记者 编辑丨雅琪；责任编辑丨天一；值班主编丨兰惠
