品牌届的“老友”MAIA ACTIVE迎来最新动态——6月20日于东平路开出一家近400㎡的双层沿街旗舰店,相对于过往案例,不仅面积最大,且内容更丰富了,作为又一话题案例,值得一个完整探班分享。
【资料图】
上一回分享MAIA ACTIVE的探班,是同为旗舰店规格的,错过的朋友可点击链接或者标题下方品牌#回顾。此次在东平路在“旗舰店”店型上再添一席,有何异同,下文详解。
首先最为直观的差异当然是“选址”。
新天地时尚II旗舰店位于核心商圈主流购物中心内,本质上与品牌首店新天地广场店、上海核心CBD区域的静安嘉里中心店、全国市场的标杆选址德基广场店等是类似的逻辑,即以覆盖周边众多高净值、高粘性办公、时尚目标客群为前提,同时旗舰店凭借充裕的面积和活动内容体验,可吸引到更多新老客人目的性前往,是其附加值所在。
新天地时尚II旗舰店
东平路店,显然会带来不一样的调性。从标签属性来看,虽然同具沿街界面,但深入特色街区呈现品牌更多文化内涵的沿街店拥有不同的选址逻辑和运营目标。
近日我在与一家数据统计机构类媒体交流时正巧谈及过这一话题,即如今品牌对于街边店的选址需求愈发强烈,其中连锁品牌鉴于选址先后策略的不同会呈现两种逻辑。
一类是首先选址于具有调性、主要以上海风貌区为主的街边店,打造品牌独特的形象和定位风格,在线上线下积累一定用户基础和经营经验,并在获取购物中心青睐后转战更为广阔的渠道市场,并且也会在商务谈判时拥有相对更好的议价力。
另一类是率先在主要购物中心占据一席之地并在经营层面站稳脚跟后,转而寻觅能够体现品牌多元化附加值的沿街店铺,呈现更丰富的“人设”,并有助于获取更多并非购物中心周边高粘性、尤其是炙手可热的年轻消费群体的认知和青睐。
MAIA ACTIVE的拓展节奏显然属于后者,东平路店是品牌在全国市场的第36家店(涉足11座城市),已有足够多的连锁化运营以及线上渠道的积累作为背书。此次线下点位的选择遵循了以特色街区为导向的策略,而东平路不仅位于衡复历史文化风貌区核心地带,更由于临近音乐学院(MAIA ACTIVE店正对上海音乐学院附中和附小,原GREEN&SAFE所在的那栋楼),因此在区域氛围方面比相对更趋“网红化”的另外几条热门街区少了些许浮躁,多了文化艺术标签,这显然是品牌所期望传达的信号,也是主流购物中心所不具备的调性。
其次在内容方面,这家全新旗舰店同样带来了为街区量身定制的内容策划。
1、形象更为定制了
这是最为显性的表现,与新天地时尚II旗舰店装修风格有所不同,来到街区后的MAIA ACTIVE在形象方面也迎来了蜕变——选择了特别定制的绿色为主题色调,融入东平路现有建筑、自然景观的肌理,并在文化层面创造情绪上的共鸣。
店铺的外立面延续了建筑原先的砖墙结构。
内部陈列道具采用了大量绿色框架,与沿街梧桐所营造的绿意盎然形成呼应。
从双层通透墙面望去,店铺内外的融合感更为强烈。
当然放到当今语境来看,绿色同样可以延伸为“向绿”寓意,体现环保理念。店中延续过往,众多展台道具以回收塑料再生混凝土技术进行打造,这已是品牌长久践行的举措。
同时追随老建筑的特殊形态,位于二层的尖顶结构也为这个用于社群活动等多元化用途的“MAIA FUN CLUB”空间营造了更为温馨自然的场域。
2、理念更为丰富了
从开业探班来看,除了空间形态别具一格外,最为令人印象深刻的是从整家店中溢出的「来东平路MAIA ACTIVE交朋友」理念。
相比于大多以零售职能为主的店铺,东平路店展现出来的气质更像是在打造一个品牌用户、粉丝们呼朋唤友的据点。MAIA ACTIVE对于这家店的未来愿景,是打造为一个sisterhood聚集地,除了最基本的购物消费外,用户、粉丝们可以来东平路交到更多拥有志同道合理念的朋友。
除了常规的专属社群活动外,东平路旗舰店还有固定的「SISTERHOOD姐妹日」,报名后可以免费邀请一位闺蜜共同参与运动、下午茶等社群活动,以及基于街区店更容易“走出去”的特性而定制的桨板瑜伽、露营、网球等更广域的互动内容。
也正因为如此,这家店中特别引入了heylo coffee,丰富消费者体验,同时在开业期间还特别推出“日落前”和“去海边”两款特调饮品,“藏”于店铺后方的户外空间在未来筹备完毕后也将对外开放,提供更丰富的休闲体验。
3、“友好”更多元了
在店铺细节配置方面,东平路店也几乎做到了集大成,引入了“妈妈友好”“宠物友好”等更多服务内容,这些也是首次在MAIA ACTIVE的店铺中出现。如果说“宠物友好”更符合东平路沿街选址的特性,那“妈妈友好”则与“闺蜜据点”理念更契合。总之品牌在主打女性细分市场的基础上,吸引更多不同生活状态“好友”到访的期望是溢于言表的。
最终,这些态度在墙面的一副插画上不经意间得到了诠释。
除此之外,品牌长期积累的包括技术方面的MAIA LAB®面料博物馆、产品线方面的儿童系列、互动方面的DIY定制区域、个性化试衣间、photobooth墙等都在这家店中有所呈现,只不过由于关于MAIA ACTIVE的探班报告,我已经写过多篇,因此本文就不赘述了,一套组图让大家基本能看到这家店的全貌,它基本囊括了如今零售品牌能够在店铺消费、体验领域打造的方方面面。
以上是MAIA ACTIVE东平路旗舰店的图文探班分享以及特色所在。
复盘一下品牌在两家旗舰店先后诞生期间的拓展步伐,我们能看到更多品牌发展策略的演进以及对于自身价值边界的突破。
首先如我此前推文所述,MAIA ACTIVE主打细分市场,定位上面向大众消费群体,在已经进入到顶级商业项目、核心商圈主流商场、区域型购物中心后,具有很强的选址弹性,基本适配于绝大多数优质商场,无非是楼层以及具体点位的博弈。
近半年内,上海市场相对比较有特色的新店,来自于ifc以及浦东嘉里城。前者是品牌在上海市场首次引入“BODY CONCEPT普拉提工作室”,并同步推出了儿童产品线“mini maia active”,在顶级购物中心“再下一城”的同时,全新的产品线和体验内容也收获一波好评并在业绩上获得了极为正向的反馈(据悉其单店童装销售占比达到20%)。
后者入驻的则是享誉上海乃至全国市场,在健康生活方式精准定位方面践行得极为出色的代表商场,是双方调性契合的一次联袂。
包括年初武汉天地店完成了双层店铺的升级,均彰显MAIA ACTIVE稳扎稳打的拓展策略,在继续攻克少数几个尚未涉足的优质项目后,布局愈发完整,某种意义上这也推动了品牌此次“走向”街区。
在当今商业竞争环境中,线上及线下渠道的“量”,当然是品牌整体经营的基础并会对规模起到决定性作用;产品的“质”则能在用户之间产生口碑效应,也是零售的立身之本(即使只开一家店,优质的产品同样能助品牌名扬四方)。在此基础上,品牌孕育孵化的文化内涵则是在高速发展甚至有些浮躁的大环境下维持生命力的催化剂,它来自于不同氛围的选址策略,来自于产品系列的推陈出新,来自于空间、社群内容的活化和运营,这些至少从现阶段来看,MAIA ACTIVE几乎每一步都有踩准节奏。
9个月内一个品牌会发生怎样的变化?两家旗舰店探班之间的故事能够一窥,而对品牌长期运营而言,过去的时间只是一个记忆区间,代表着品牌处在不同的发展阶段,着眼未来是永恒的“选题”,也期待MAIA ACTIVE能够稳步经营并持续带来更多惊喜看点。
one more thing
分享两个品牌东平路店的小细节,一是在母婴室内能看到放置有Aēsop的相关产品,关联到不远处就是后者的上海首店所在,街区店铺间产生了有趣的“邻里”化学反应。