日前，作为长宁区创新社区治理“一街一品”项目，程家桥街道的程桥二村开放式养老社区建设圆满通过验收，初步形成以“五心家服务联盟”机制，“链”接住养、照护、康复等服务“点”，进而营造服务“圈”的“嵌入式”养老服务模式，让老年人对“养老不离家、床位留在家、服务送到家”的幸福晚年充满期待。
从剑河路大门进入程桥二村小区，翠柏郁郁葱葱，鸟鸣声不绝于耳，恬静舒缓的小区基调一下跳脱出来。
开放式养老社区到底是如何构思和呈现的？在好奇心驱使下，记者的脚步也更快了。迎面而来的“程桥二村开放式养老指引”导视牌清晰明了，一番浏览下最直观的感觉是，在这里，“老有所养”“颐养天年”可以被重新定义和全新阐释。
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“走吧，跟着导览的指引，一起去看看咱的‘五心家’。”程桥二村居民区党总支书记于红娟说，一开始，“开放式养老社区”的立意一出，直接把人们对打造沉浸式、新体验的养老社区程桥治理“样本”的期待值拉满了。
仔细盘点下，程桥二村周边养老服务资源丰富、配套设施也算完善。然而，养老服务具有链条长、涉及面广的特质，如果社区养老服务的瞄准性不高，多方联动不尽完善，服务效能也自然跟不上去。
从哪里下手？在充分尊重汲取老年人意愿和建议的基础上，“5分钟为老服务圈”成为突破口，如此一来，思路瞬间打开，变得既开阔又具体。
经过摸索、推敲、比较，一年多的时间，程桥二村从外围打好“组合拳”，打破围墙空间阻隔、盘活服务资源，将多样化养老服务功能统统“收入囊中”为“老”所用；从内部精雕细琢，在规范完善软硬件设施的基础上，锚定“匠心忆园、舒心宅院、孝心车位、连心话廊、开心会馆”五心家园这个核心，从嵌入功能性设施、适配性服务和情感性支持等发散思维，完善工作机制。
想得全面，也要做得具体。“现在，常回家看看，不再是难事。”随着社区里独居老人人数的上升，子女想回程桥二村看父母，时常要面对找不到车位的问题。让渡部分车位，鼓励子女常回家看看，可行吗？经过程桥二村居民区的议事平台倾听居民意见，摸清有停车需求的人群底数，建立亲情档案，划定停车位，“孝心车位”的应运而生。
渐渐地，物业、居委会、业委会还商定了“孝心车位”的运行公约，为子女尽孝提供便利和支持，暖心举措一经推出，立即迎来居民们的一片叫好声。
相约老伙伴去“开心会馆”聊天、叙旧十分惬意。通过卫生间适老化改造、室内空间合理规划，“开心会馆”被打造成可分可合的多功能平台载体，既满足了原有的休闲娱乐功能，又能同步集成娱乐、阅读、休憩、议事等多功能为一体的互助交流平台，在“动静融合”中满足老年人多样化文娱需求。
小区里有一个“凌霄长廊”，居民们喜欢叫它“连心话廊”。据说，到了夏日，“铺天盖地”的凌霄花怒放时，这里俨然成了一个“花廊”。老人们三三两两，花下小坐乘凉，花香甜醉，“人与人的交融，心与心的拉近”不言而喻。
实际上，开放式养老社区的用心之处不止于此。“老年人认知障碍成为民生痛点，借助大自然的力量进行疗愈，也是不错的。”于红娟表示，叠加“生境花园”建设，打造“匠心忆园”，是一个大胆且有益的尝试。以“陪伴”为主题，通过植物、动物、认知障碍康复等功能区的划分，以及视觉、嗅觉、味觉、触觉、听觉的刺激，唤醒老年人的五感机能。后续，还将通过一系列项目营造关注、关爱认知障碍老年人及其家庭的良好氛围。
外面玩得开心，家里更要住得舒服。如果说，满足居家安全、便捷、舒适等居家养老的基础性条件，还有哪些设施是可以完善的？不得不提“舒心宅院”的建设，可谓超前又亮眼。
原木色的防滑地板衬托出家的温馨典雅，若是细心探究，一系列适老化改造细节也特别到位。方便的推拉门，可升降的调料柜，带弧度的用餐桌椅，卫生间马桶、淋浴处加装了扶手和折叠座，干湿分离也做得比较彻底......可以说，从就寝起身、烹调洗漱、如厕淋浴，生活在这个家，被全方位、无障碍应用场景包围，基本实现“量身定制”的居家智慧养老。
据介绍，为解决老人居家过程中产生的各类安全和便捷问题，程家桥街道盘活了社区闲置场地资源，通过引入第三方——建信养老参与建设“舒心宅院”，探索一条养老服务政企合作的新路径。
建成后的程桥二村开放式养老社区，多维度“扫描”下，无论是实用性、持续性还是前瞻性和比拟性，可以用居民的话一语概之，就是“养老变‘享老’，生活在程家桥，真幸福。”
(来源：上海长宁)
